Kişisel Verilerinizin Korunması

1Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Vizitro Yazılım A.Ş. (“Vizitro”, “biz”) tarafından hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel verilerin işlendiğini ve bu verilerin nasıl korunduğunu açıklar.

Vizitro, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

2Hangi Veriler Toplanır

Hizmetlerimizi sunmak amacıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

İletişim formları ve demo talepleri

• Ad, soyad, iş e-posta adresi ve telefon numarası
• Şirket adı ve sektörü, ekip büyüklüğü
• İletmek istediğiniz mesaj içeriği

Platformu kullanan müşteri çalışanları

• Kullanıcı adı, e-posta adresi ve giriş bilgileri
• Platform içi işlem ve aktivite kayıtları

Otomatik olarak toplanan veriler

• IP adresi, tarayıcı türü ve oturum bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım istatistikleri

3Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Demo randevusu ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Platform işlevselliğinin ve güvenliğinin korunması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık onayınız bulunması halinde pazarlama iletişimi

Verileriniz, izin verdiğinizden farklı bir amaçla kullanılmaz.

4Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca zorunlu ve yasal çerçevede paylaşılır:

• Hizmet sağlayıcılar: Altyapı, e-posta ve analitik hizmetleri sunan iş ortakları (veri işleyen sıfatıyla)
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gerektirdiğinde yetkili kurumlar

Verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

5Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Müşteri sözleşmesi kapsamındaki veriler sözleşme bitiminden itibaren yasal saklama süreleri dikkate alınarak tutulur; diğer veriler amacın ortadan kalkmasıyla birlikte silinir veya anonim hâle getirilir.

6Güvenlik

Verilerinizin korunması için teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır:

• Aktarım ve depolamada şifreleme (TLS/AES)
• Erişim kısıtlamaları ve yetki bazlı kontrol
• Düzenli güvenlik testleri ve izleme

Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

7Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

8İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya haklarınızı kullanmak için: